Dipl.-Med. Andrea Bredel - Leipzig

Rene G.

Ich war im September 2023 zur ersten Akupunktur und Infusion dort. Die Behandlung dafür war in einen kleinen Zimmer ( von 12 qm ) wo man zu dritt drin lag . Da war von Privatsphäre kein stück zu merken. Auch die Wartezeit im Zimmer auf die Behandlung war nicht schön , es dauerte immer 15 - 20 min bis es los ging .
Bei dem setzt der Nadeln musste ich mir immer was von ihr anhören ich soll mich nicht so haben und ich bin eine Mimose was auch die anderen Patienten mit hören konnten .
Ich würde auch Sie beschuldigen das ich sie als Lügner hinstellen würde.
Also von meiner Seite werde ich diese Praxis nicht wieder betreten.
Es ist schade das man einen Stern geben muss um es zu posten.

Ines P.

Nachdem ich von der Schwester an der Anmeldung schon damit begrüßt wurde das mein Termin schon 2 Stunden früher gewesen sei, ich belegen konnte das die Zeit meines Erscheinens auf dem Bestellzettel stand durfte ich warten bis alle Patienten durch waren. Die Ärztin bemerkte auch das sie vorhin für mich Zeit gehabt hätte, als wäre es mein Verschulden das ich nicht 2 Stunden früher da war. Dann wurde mir mitgeteilt sie könne mir Akkupunktur oder stationäre Schmerztherapie anbieten was ich ablehnte. Sie wollte dann von mir wissen was ich denn will, das konnte ich so direkt nicht beantworten, da ich noch von der ganzen Art des Besuches überrascht war und ich ja zu ihr gegangen bin damit sie mir hilft. Zu guter Letzt bekam ich durch die ganze Situation auch noch Nasenbluten welches von ihr wie auch von ihrem Kollegen auf dem Gang ignoriert wurde und ich die Praxis verlassen durfte und mich melden soll wenn ich weiß was ich will. Ich ging in diese Praxis weil ich mir für mich Hilfe erwartet habe. Sie wurde mir als freundlich und menschlich empfohlen, leider konnte ich dies nicht finden.
Alles in allem kann ich nur jedem abraten in diese Praxis zu gehen.

Ivonne E.

Erstmal ein großes Dankeschön an die Schwestern die es mir ermöglicht haben so kurzfristig einen Termin zu bekommen. Danke Danke Danke

Die negativen Bewertungen über die Ärztin und die Schwestern kann ich in keinem Punkt bestätigen.
Die Ärztin ist sehr freundlich, hat sich wahnsinnig viel Zeit für mich genommen und versucht gerade alles möglich zu machen um mir zu helfen.
Ich bin super zufrieden.

Ch H.

Unzuverlässig, ständig wurden Termine verschoben. Urlaub und Vorträge gehen offenbar vor Patient.
Dafür kommt die Rechnung für die Zusatzleistungen schneller als man kucken kann.
Ich fahre lieber ein Stück als nochmal diese Praxis zu betreten.

Ines H.

Unfreundlich. Inkompetent. Überheblich. Der erste Termin vor einigen Jahren war schon eine Katastrophe. Null Empathie, abfälliges Verhalten, Unfreundlichkeit. Leider ist es diesmal nicht besser geworden. Dabei wollte ich nur ein Rezept für meine Medikament, da meine Hausärztin im Urlaub war und dort die Vertretung saß. Ein drittes Mal gehe ich nicht dorthin.

Simone B.

Erst einmal möchte ich dem Praxisteam ein großes Dankeschön aussprechen. Trotz extrem angespannter Personaldecke geben Alle ihr Menschenmöglichstes.
Lange Wartezeiten hin oder her, Frau Dr. Bredel nimmt sich die nötige Zeit für den einzelnen Patienten. Sie bespricht die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten sowie Medikation und wägt dann genau ab. Vor jeder Behandlung wird nach dem aktuellen Zustand und die Reaktionen auf die letzte Behandlung bzw. Medikamente gefragt. Wenn etwas nicht passt, wird neu orientiert und ggf. umgestellt. Man muss natürlich sagen wenn etwas nicht passt oder man noch andere Optionen ausprobieren möchte. Wer dies nicht tut, kann auch nicht erwarten, dass sich etwas ändert. Auch Ärzte sind keine Hellseher....
Nach einer Odyssee von Fehlschlägen, habe ich schon nicht mehr daran geglaubt, aber nach nur drei Behandlungen geht es mir so gut wie schon seit mehr als einem Jahr nicht mehr.
Ich kann nur DANKE sagen!

Claudia S.

Ich war bis 2019 Patientin dort. Ich fand die Ärztin anfangs wirklich nett. Allerdings wollte ich keine zusätzlichen Leistungen kaufen. Sie machte dann noch einen Fibromyalgietest und fuhr mich dann an (wortwörtlich) Na und, dann haben Sie halt Fibromyalgie...... Mir wurde dann nahegelegt, ich solle doch eher zum Psychiater gehen, sie könne für mich nichts machen. Ich bin wirklich weinend dort raus. Es gab keinen Grund mich so zu zu behaneln. Ich hatte weder etwas Negatives gesagt noch etwas verlangt. Ganzheitlich wird dort aber scheinbar nicht behandelt.

Yvonne Z.

Das Praxisteam ist sehr nett und freundlich , die Ärztin habe ich auch so kennengelernt, allerdings finde ich die Komunikation über das Telefon extrem Schwierig .Ich habe gestern versucht 74 mal anzurufen um auf Grund des Streiks mitzuteilen das ich meinen Termin nicht wahr nehmen kann .Im Zeitraum von früh 11 Uhr bis Abends 18 Uhr kam jedesmal die Bandansage ,,Sie rufen Außerhalb der Öffnungszeiten an" ,obwohl die Praxis geöffnet war .Und heute das gleiche Spiel wieder nur diesmal klingelt es seit 20 Minuten und keiner nimmt ab.Was soll das denn ?Dann sollte man vielleicht einführen das man wenigens per E-Mail erreichbar ist damit man Termine vereinbaren kann oder eben auch Absagen oder ein Anrufbeantworter zum drauf sprechen.Das kann doch nicht sein das man keinen Erreicht über Stunden oder Tage.