HNO- Facharztpraxis Dr. med. Silvana Ose - Sondershausen

Anke S.

Bin wegen Notfall in der Praxis gewesen.
Extrem unfreundlichen Personal am Empfang. Über die Ärztin kann ich mir kein Urteil erlauben, da ich unbehandelt weggeschickt wurde.
Nie wieder

Maria S.

Meine Oma wurde heute trotz Termin und trotz Schmerzen unbehandelt weggeschickt, nachdem sie 45min umsonst warten musste. Sie sitzt im Rollstuhl, es gibt keine anderen HNO Praxen in der Umgebung. Wir haben einen Fahrdienst bestellt, sie kann aber damit nicht 2h in irgendwelche anderen Praxen gefahren werden. Die Situation ist alternativlos, die einzige andere Praxis in der Nähe ist nicht barrierefrei und nun verweigert die Praxis von Frau Ose die Behandlung, welche bei vorliegenden Schmerzen in jedem Fall durchgeführt werden müsste. Wir hatten ja sogar einen Termin online gebucht, dort ist keine Einschränkung (bspw. Sperre für Neupatienten erkenntlich oder hinterlegt). Ich werde dieses absolut unangemessene Vorgehen bei der zuständigen Ärztekammer anzeigen.
So etwas Unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Die anderen Bewertungen sprechen für sich, es scheint immer dasselbe Muster zu sein.
Die Krankenhäuser sind überlastet und sollten für „richtige“ Notfälle genutzt werden, dort würde man meine Oma (zu Recht) auf niedergelassene Ärzte verweisen.
Schade, dass man nicht null Sterne vergeben kann. Selbst einer ist zu viel.

Franzi K.

Ich kann die Praxis nur lobend erwähnen. Meine Tochter und ich sind hier Patienten und wurden immer stets freundlich und offen empfangen, egal ob vom Schwesternteam oder Frau Dr. Ose, welche sich wirklich Zeit nimmt, gute berät und mit Kindern, die ggf Angst haben sehr einfühlsam ist.

Evelin K.

Es ist unmöglich, einen Termin abzusagen, weil niemand ans Telefon geht.

Has M.

Das aller letzte. Die Dame am Empfang Frau Dreiling hieß sie wenn ich richtig gelesen habe unfreundlich ignorant und abweisend. War im Urlaub ging mit starken Ohrenschmerzen hin wurde abgewiesen mit den Worten wir sind heute voll im Wartezimmer 1 Person soll nach Nordhausen fahren zum HNO Arzt. Unmöglich diese Art sowas sollte sich nicht Arztpraxis nennen.

Margarete M.

Mein Mann wartete 6 Wochen auf einen Termin zur Konsultation wegen seines Atemgerätes .Gestern kam per Email nochmals eine Erinnerung. Also fuhr er zeitig mit dem PKW wegen Umleitungen über 40km, um pünktlich zu sein. Nach stundenlangem Warten und mehrfacher Erinnerung hieß es, die PC funktionieren heute nicht , er soll im neuen Jahr wieder kommen. Konnte man nicht rechtzeitig informiert werden, dass es heute nichts wird. Also im neuen Jahr wieder 80 km Autofahrt.
Ich war bis 2014 als niedergelassenes Allgemeinmedizinerin in Artern tätig, solche Zustände und Kurzangebundenheit gab es da nicht!!
Dr. Margarete Meißner Artern

Thomas F.

Großartig. Für mich perfekt, weil sie auch im SHK Nordhausen einmal wöchentlich Dienst hat und mich schon dort nach einer Hals-OP sowie der Einstellung auf meine CPAP-Maske sowie auch den nötigen ambulanten Funktionstests hervorragend betreute.

Auch meine Schwerhörigkeit hat sie perfekt diagnostiziert und die nötigen Therapien eingeleitet, untersucht mich regelmäßig und auch über die Empfangs- sowie Funktionsschwestern habe ich keinerlei Grund zur Klage.

Danke! Ich kann nur positiv aktualisieren nach meinem letzten Hörtest und Apnoe-Screaning.

Neue Ergänzung: Frau Ose und die Schwestern sind großartig. Wer da etwas zu Kritisieren findet ist entweder Privatpatient und vermisst Sonderbehandlung oder Hypochonder!

Sarah L.

War als notfallpatient in der Praxis. Trotz voller warteräume musste ich nicht allzu lange warten. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe! Schwestern und Ärztin wahnsinnig lieb und einfühlsam.